Возврат товара, приобретённого в интернет-магазине «Мегапром».
Обмен и возврат осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения материалов - при условии, что они сохранили товарный вид и не были в употреблении. Исключение составляют строительные материалы, реализуемые метражом – они не подлежат обмену и возврату.
Вы можете вернуть товар по адресу склада: г. Омск, ул. Зеленая, дом 12. Для возврата вам понадобится удостоверение личности и документ подтверждающий факт покупки данного товара в нашем интернет-магазине (распечатка ордера из личного кабинета или полученного по e-mail и чек, полученный при получении товара).
Если товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой осуществлялся платеж.
Для возврата денежных средств на банковскую карту, при оплате заказа через интернет и отказа от него до факта доставки, вам необходимо прислать заполненное заявление на возврат, которое должно содержать ваше ФИО, номер заказа и сумму заказа. Подписанное заявление необходимо направить в отсканированном виде по электронной почте с темой "Возврат товара. Заказ №. Сумма" на адрес:
В случае, если доставка была осуществлена, но товар надлежащего качества не был принят, стоимость оказанной услуги «Доставка» не возвращается покупателю.